Con el 2022 a la vuelta de la esquina, somos muchos los que ya nos estamos preguntando qué nos deparará el nuevo año en el ámbito del marketing digital. Si algo caracteriza nuestro sector es la constante evolución en la que se ve involucrado. Es por eso que hemos recopilado las 10 tendencias del marketing digital que serán cruciales para este 2022. ¿Quieres echarle un vistazo?
El futuro del marketing digital
Proyectos Integrales de Marketing
Esta tendencia ha surgido como reacción y corrección de una pasada tendencia que no funcionó tan bien como se esperaba. Hace un par de años comenzó a popularizarse la idea de especializar agencias de marketing en un solo servicio.
La premisa no era mala: centrarse en mercados de nicho y ofrecer mucho más valor que la competencia en ese servicio específico.
¿Y por qué no funcionó? Porque en marketing online no tiene sentido centrarse solo en una acción. Todas las acciones digitales están conectadas y se potencian entre sí. Por ejemplo, el SEO funcionará mejor si las redes sociales ayudan a enviar tráfico a la web.
Este modelo obligaba al cliente a elegir entre quedarse solo con un servicio o contratar otros profesionales para el resto. Pero lo habitual es que el cliente prefiera centralizar todo en un único proveedor.
Por eso, en 2022 veremos cómo las agencias vuelven a ofrecer servicios completos e integrales.
Prioridad al Embudo de Ventas
Más que una tendencia, es un principio del marketing. Pero ahora más empresas —incluidas pymes— están dándole la importancia que merece, en gran parte gracias a las facilidades del entorno digital.
El embudo de ventas se refiere al proceso por el que pasa un usuario antes de convertirse en cliente. Cada vez son más las empresas que analizan este proceso para identificar fases y aplicar acciones específicas que hagan avanzar al usuario hacia la conversión.
El Adiós a las Cookies de Terceros
La preocupación por la privacidad ha crecido en los últimos años. Por ello, Google anunció que en 2022 dejará de admitir cookies de terceros en Chrome.
Esto afecta al remarketing, la personalización y parte de la publicidad digital. Pero también impulsará la recogida de datos de primera mano, que son más valiosos y fiables. Este cambio beneficiará a las empresas que sepan adaptarse.
Social Commerce
El social commerce supone un paso más allá del e-commerce tradicional. Permite que un negocio venda directamente desde redes sociales sin depender solo de su web.
Facebook, Instagram, TikTok, Twitter o Pinterest han añadido funcionalidades de compra directa, convirtiéndose en canales de venta propios.
Esto favorece compras impulsivas, mejora la experiencia del usuario y puede aumentar el tráfico a la web.
Micro y Nano Influencers
El marketing de influencers sigue creciendo. En España ya superó los 100 millones de euros en inversión en 2019.
Para 2022 la tendencia aumenta, gracias también a las pymes. ¿Por qué? Porque los micro influencers (1.000–100.000 seguidores) y los nano influencers (menos de 1.000) permiten colaboraciones más económicas, auténticas y efectivas.
Si su comunidad tiene intereses afines a tu empresa y buen engagement, pueden ser una opción muy rentable.
Vídeomarketing
El contenido audiovisual es el rey. El 81% de las empresas activas online ya ha publicado al menos un vídeo.
El vídeo genera más empatía, retención y conexión con la audiencia que una imagen estática o un texto. Por eso, seguirá siendo una pieza fundamental del contenido digital.
Experiencias con Realidad Virtual y Aumentada
La realidad aumentada permite ofrecer experiencias inmersivas imposibles de otra forma.
Se pueden crear tours virtuales 360º, modelos 3D interactivos para visualizar productos antes de comprarlos o incluso packaging con realidad aumentada.
Esta tecnología está siendo cada vez más accesible, incluso para pequeñas empresas. Ya se usa en sectores como el inmobiliario o el retail.
Chatbots
La inteligencia artificial está permitiendo que los chatbots sean cada vez más avanzados y accesibles.
Un chatbot ofrece atención automática 24/7 sin necesidad de personal dedicado, resolviendo dudas de forma inmediata y mejorando la experiencia de usuario.
Publicidad Programática
La IA también ha impulsado la publicidad programática: una forma automatizada de comprar espacios publicitarios digitales.
Los algoritmos seleccionan la publicidad más adecuada, optimizando conversiones y reduciendo costes sin necesidad de negociaciones manuales.
Marketing de Voz
La búsqueda por voz está ganando terreno gracias a asistentes como Siri, Alexa, Google Home o Cortana.
Esto afectará directamente al SEO, ya que no buscamos igual por texto que por voz. Por ello, algunas agencias ya están especializándose en “marketing de voz”.
¿Qué te parecen estas tendencias?
Si leíste nuestro artículo sobre las 10 tendencias del marketing digital en 2021, verás que algunas se mantienen para 2022. No todas son aplicables a todos los negocios, pero sí es importante conocer hacia dónde avanza el sector.
Recuerda que tú decides cuáles deben aplicarse en tu empresa. Y si no tienes claro cómo enfocar tus estrategias digitales, siempre puedes contar con un equipo profesional como el nuestro.
